Реклама
Хочу всё знать: за что отключают «коммуналку» и как этого избежать
4556

Сегодня «Строй.Медиа» рассмотрит такую животрепещущую тему, как отключение собственника помещений от коммунальных услуг.

Мы – собственники жилого помещения, пользумся коммунальными услугами: светом, газом, водой… Все ли из нас передают показания индивидуальных приборов учёта? Скорее всего, не все. А в законодательстве (Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домах, утверждённых постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) есть норма, предусматривающая не позднее 26 числа ежемесячную передачу таких показаний.

Многие из тех, кто регулярно платит за коммуналку, передают показания во время оплаты во время оплаты – 27, 28 числа, или в следующем месяце. Но есть определённое количество граждан – не только неплательщиков, а которые просто не пользуются «коммуналкой»: например, собственник нескольких жилых помещений – в одном живёт, в другом нет. Он думает: если я не пользуюсь там электричеством, значит и долгов у меня нет. В результате энергетикам не передают показания приборов. В итоге проходит какое-то время – особенно это бывает ближе к зиме, к холодному периоду года – и у них отключают свет. Люди начинают бегать: как же так, я же не пользовался светом, у меня долгов нет. Начинают жаловаться, но… не тут-то было.

В законодательстве есть норма, по которой если потребитель не сдаёт показания прибора учёта, поставщик ресурсов – того же электричества, насчитывает вам по нормативам. Первые три месяца – по среднемесячным показателям, а далее по нормативу. Вот долг и появился! Соответственно, через какое-то время у поставщика коммунальных ресурсов есть полное право вас отключить – и далее разбирайтесь сами. Особенно такие случаи учащаются во время отопительного сезона. Летом должников не трогают, а отключать начинают, когда наступают холода: холодно, в квартире некомфортно, и вам некогда разбираться, есть долг, или нет, а если есть, то какой, насколько правомерно отключено… Люди просто платят, чтобы им быстрее подключили.

Не забывайте, что вам придётся заплатить не только долг (есть он или нет, вам придётся разбираться в судебном порядке, или делать долгие взаиморасчёты и сверку), но кроме этого придётся заплатить за отключение и включение. Например, у электриков отключение стоит полторы тысячи рублей, подключение – три тысячи, а у газовиков суммы гораздо больше.

К чему мы пришли? Если у вас не было долгов, и вы вовремя сдавали показания приборов учёта, и вас отключили (такие случаи тоже бывают из-за ошибок и неразберихи), то вам включат достаточно быстро, когда признают ошибку. Но если вы не сдавали показания приборов учёта, и появились долги, то отключение было правомерным и вам придётся заплатить и за отключение, и за включение.
Так что сдавайте показания приборов учёта. 25 числа – сдайте через интернет, с использованием онлайн-приёмной, можно по телефону. Пускай вы не пользуетесь услугой и у вас будет нулевой расход, но показания надо сдать, чтобы обезопасить себя от отключения в зимний период света или газа.

Давайте разберём случай, когда вас отключили действительно неправомерно: вы вовремя платили, давали показания и долга у вас нет. Вы добросовестно несли свои обязанности, но отключение по какой-то причине случилось по вине энергетиков. Энергетики, как правило, быстро восстанавливают энергоснабжение, но имеются в практике случаи, когда нашла коса на камень и энергетики вас не подключили. Так, известно интересное судебное решение: жительницу Волгограда незаконно отключили и долго не подключали, несмотря на её заявление. Женщина официально сняла жильё в другом месте, полностью оплачивала там расходы и в дальнейшем, после того как в её квартире было восстановлено энергоснабжение, все расходы на аренду другого жилья она взыскала с виновной стороны – с энергетиков, которые незаконно отключили у неё коммунальные услуги. Такой пример не единичен.

Но мы советуем вам не доводить до судебных разбирательств и следить за правильностью, полнотой и своевременностью передачи показаний приборов учёта, и оплаты за коммунальные ресурсы, осуществляемой по окончанию отчётного периода – это первые 10 дней следующего месяца.

И последнее. Следите за поверочным периодом своих приборов учёта. Многие граждане до сих пор не понимают и не знают, или не хотят знать, что это такое. Это – период, когда ваш прибор пора менять, или отдавать на поверку. Сейчас многие приборы учёта поверяют без снятия его с приходом домой – в частности, прибор учёта использования воды. Некоторые приборы учёта меняют безвозмездно: например, у энергетиков есть программа по замене приборов учёта. Поэтому следите за приборами учёта, смотрите паспорта: в паспорте прибора учёта чётко написано, до какого периода его показания принимаются к учёту, и когда заканчивается поверочный период.

Старайтесь заблаговременно приборы учёта либо сменить, либо его поверить. Данные мероприятия – поверка прибора учёта либо его замена, осуществляются обязательно при снятии показаний старого, и обязательным привлечении ресурсоснабжающей организации. Все доброхоты, что ходят по квартиры и предлагают быстро сменить приборы учёта, как правило оказываются мошенниками, которые не просто с вас потребуют значительную сумму денег (гораздо большую, чем та, что существует на рынке) но ещё вы попадёте на штрафы за неправомерную замену прибора учёта.

В следующий раз читайте о распространённых случаев мошенничества в сфере ЖКХ. И помните: предупреждён – значит, вооружён!