В этом году число обращений, связанное с затоплением квартир, выросло на 14%. Самый «дорогой» случай такого рода в 2022 году обошелся СберСтрахованию в миллион рублей.

Чаще всего россияне обращаются к страховщикам из-за того, что их квартиру «затопили» соседи. На такие случаи с января по сентябрь пришлось 77% заявок, говорится в исследовании СберСтрахования. Эксперты проанализировали обращения клиентов по программам, которые защищают от нештатных ситуаций с жильем.

Число обращений по поводу заливов в 2022 году выросло: за девять месяцев с таким страховым случаем в компанию пришло 8 тыс. человек. Это на 14% больше, чем год назад.

Второе место по распространенности среди страховых случаев с 8% поделили пожары и гражданская ответственность — этот вид страхования предполагает выплаты за ущерб, причиненный застрахованным лицом соседям (при затоплении, в ходе ремонта и т.д. и возмещение по такой страховке выплачивается напрямую пострадавшей стороне).

На стихийные бедствия приходится 3% обращений, еще 4% делят другие причины — противоправные действия третьих лиц, удары молнии и т.д.

По объему страховых выплат лидируют заливы (41%) и пожары (39%). Средняя выплата по заливам составляет 49 тыс. руб., а по пожарам — 434 тыс. руб. Самый «дорогой» залив по итогам девяти месяцев обошелся компании почти в 1 млн руб. За пожар клиент максимально получил 8,1 млн руб.

Эксперты из «Росгосстраха» отметили рост краж на дачах в зимнее время. В этом году доля обращений, связанная с кражами, выросла с 5–7% до 10%. Чаще всего воруют стройматериалы, включая сантехнику и оборудование для отопления.